저번 포스팅에선 아래 3가지 항목 중 3번을 설명드렸습니다. 이번 포스팅에선 1번을 설명해 드리겠습니다. *공통 사항 - 모니터엔 아무런 화면도 출력되지 않는다 1. 컴퓨터의 HDD LED가 깜박깜박하며 동작하는가? 2. 컴퓨터에서 비프음 소리가 들리는가? 3. 1,2번의 증상 없이 전원 LED만 켜져 있는 상태로 멈추어 있는가? PC(컴퓨터) 부팅 불능, 화면 출력 불능, PC 장애 원인 초동 초치 방법 컴퓨터를 사용하다 보면 분명 어제까지 아무런 문제 없이 사용 후 컴퓨터를 종료하였는데 그 다음날 전원은 켰을때 제대로 동작이 안 되는 경우가 발생한다. 먼저 가장 많이 나타나는 증상은 컴 hunigo.com 컴퓨터 전원을 켰을때 화면엔 아무것도 출력되지 않았지만 HDD LED가 깜박깜박되며 리딩 되고 ..
요즘 컴퓨터의 외부 기기나 IT 장치들은 기본적으로 USB 통신 인터페이스를 사용합니다. 이유는 단가가 저렴하고 사용이 쉽기 때문입니다. 하지만 USB 장치는 개인적으로 애증의 인터페이스라고 생각합니다. 일반적인 가정에서 PC 1대에서 사용하는 USB 장치는 평균 4~5개 정도 사용하실 겁니다. 외장 HDD, 마우스, 키보드, 충전 케이블, 데이터 전송 케이블 등등 그 외 태블릿이나 핸드폰까지 연결한다면 더욱 늘어나겠죠. 보통 5개 이하로 사용하였을 경우 특별한 문제는 발생하기 어렵습니다. 하지만 점점 USB 인터페이스를 이용하는 장치가 늘어남에 따라 PC에는 USB 케이블이 주렁주렁 달리는 웃지 못할 장면이 나타납니다. 그러면서 가장 쉽게 발생하는 문제는 바로 USB 장치 인식 불가 및 실패입니다. 문..
컴퓨터를 사용하다 보면 분명 어제까지 아무런 문제 없이 사용 후 컴퓨터를 종료하였는데 그 다음날 전원은 켰을때 제대로 동작이 안 되는 경우가 발생한다. 먼저 가장 많이 나타나는 증상은 컴퓨터의 전원은 켜졌으나 모니터에 아무런 화면이 출력되지 않는다. 이와 같은 경우는 윈도우에 아예 진입 조차 하지 못하였기 때문에 윈도우 문제는 배제된다. 그럼 이제 확인해야 할 구간은 아래와 같다. *공통 사항 - 모니터엔 아무런 화면도 출력되지 않는다 1. 컴퓨터의 HDD LED가 깜박깜박하며 동작하는가? 2. 컴퓨터에서 비프음 소리가 들리는가? 3. 1,2번의 증상 없이 전원 LED만 켜져있는 상태로 멈추어 있는가? 이번 포스팅은 3번을 주제로 대응 방법을 공유해 드리겠습니다. 3번의 경우 해당 조동 조치만으로 7~8..
윈도우를 사용하다 보면 느려지거나 문제가 발생하는 경험은 누구나 해보았을겁니다. 그러나 포멧으로 윈도우 재설치를 하면 해결되겠지만 그동안 평소 사용하던 프로그램 설치, 값 셋팅 등등 귀찬은점이 한두가지가 아닙니다. 특히 일에 치여 집에 머무르는 시간이 짧은 블랙기업(?) 직장인의 경우 그 귀찬음은 말로 더할수 없겠군요. 왜 나는 쉬는날에 컴터 게임을하며 쉴수 없는거야! 촤! 그럴땐 윈도우를 초기화 하는 방법을 추천드립니다. 방법도 그리 어렵지만 않습니다. 1. 시작 메뉴의 톱니 바퀴 클릭 (설정 진입) -> 업데이트 보안 메뉴 진입 -> 복구탭 -> 이 PC 초기화 시작 클릭 2. 옵션 선택 - 여기서부터 선책에따라 분기가 달라집니다 * 파일 유지 - 선택하시면 기본적인 셋팅값만 초기화하고 사용자 데이터..
요즘은 예전과 다르게 윈도우 라이선스를 구매하고 사용하시는 사용자가 많습니다. 헌데 비싸게 주고산 라이선스로 잘 쓰고 있는데 어느 날 바탕화면이 검게 변하고 우측 하단에 나타난 메시지 '정품 인증' 인증이 풀려 재인증을 요청 받게 됩니다. 물론 크랙을 쓰시는 분도 분명 있겠지만 크랙은 인증이 풀리더라도 재부팅 후 윈도우 기동시 자동 재인증을 하기 때문에 인증이 풀린지 모릅니다. 자 그럼 왜 돈주고산 정품 라이선스는 인증이 풀리는 걸까요? 이는 Windows7부터 시작됩니다. 이미 마이크로소프트는 윈도우 XP 때 불법 라이선스로 받은 피해금액은 천문학적으로 높았기 때문에 불법 라이선스 문제를 해결하기 위해 새로운 방법을 시도합니다. 바로 Windows에서 컴퓨터의 하드웨어 정보를 수집하고 관리하게 한거죠...
윈도우는 운영이 불가능할 정도의 치명적인 문제가 발생되면 블루스크린을 띄우고 재부팅하여 복구를 시도합니다. 하지만 경미한 오류의 경우 블루스크린까지 띄우지 않고 경고 메시지 혹은 이벤트 로그에 기록하게 됩니다. 경미한 오류는 윈도우 운영은 가능하며 윈도우 외의 모든 문제를 말하게 됩니다. 예로 특정 프로그램을 사용하다 문제가 발생되어 프로그램이 오류 메시지와 함께 종료가 되면 이는 윈도우 문제가 아닌 해당 프로그램 문제로 윈도우는 운영이 가능합니다. 그리고 문제는 2가지로 나뉘어 기록되며 소프트웨어적인 문제와 하드웨어적인 문제로 기록됩니다. 상기 이미지의 좌측 메뉴에 보면 응용프로그램과 시스템 탭이 주요 분석의 중요항목입니다. 소프트웨어적인 문제는 응용프로그램에 기록되며 하드웨어적인 문제는 시스템에 기록..
먼저 윈도우에서 블루스크린이 발생되면 2가지의 경우로 나뉘게 됩니다. 첫 번째 블루스크린 화면에서 멈춤 경우, 두 번째 블루스크린 화면이 잠깐 출력되었다가 바로 재부팅되는 경우입니다. 첫 번째의 경우 블루스크린의 화면에 출력되는 정보를 사진으로 찍거나 메모지에 적어둡니다. 필요한 정보는 문제가 발생한 파일과 코드입니다. 위 사진의 파일과 오류 코드로 대략 어떤 문제가 발생되었는지 유추가 가능합니다. 하지만 두 번째의 경우 첫 번째의 정보를 확인하기도 전에 재부팅이 되기 때문에 원인 파악에 어려움이 생깁니다. 이와 같은 경우 덤프 파일을 직접 빼내어 해당 화면을 불러오는 방법밖에 없습니다. 보통 블루스크린이 발생되면 윈도우가 설치된 드라이브의 Windows 폴더에 Minidump 폴더가 생성되며 폴더 안에..
