세탁기 물이 나오지 않는 원인 및 대처법은? 고장 체크 방법

세탁기 수도꼭지를 틀어도 물이 나오지 않을 때는 긴급지수밸브 작동, 급수호스 동결, 급수필터 막힘 등의 원인을 생각할 수 있다. 세탁기 물이 나오지 않는 경우의 7가지 원인과 대처법을 정리해 소개한다.고장이 났는지 모르는 경우의 체크 방법도 해설하므로 함께 확인하자.

세탁기의 물이 나오지 않는 원인과 대처법

세탁기 수도꼭지에서 물이 나오지 않는 원인은 여러 가지다.여기서는 주요 7가지 원인과 각각의 대처법을 해설하므로 가정의 세탁기가 어떤 상태에 해당하는지 살펴보자.

수도꼭지와 원마개가 잠겨 있다

기본적인 것이지만 세탁기 수도꼭지가 잠겨 있으면 물이 나오지 않는다.또 밸브가 닫혀 있는 경우에도 물이 나오지 않게 된다.수도꼭지나 화장실 교체 등으로 수전 공사를 한 경우 등에 수도꼭지를 잠그고 있지 않은지 확인해 주기 바란다.

대처법

우선 수도꼭지를 틀어 제대로 열려 있는지 확인하자.열려 있는 경우는 원래 밸브가 열려 있는지도 확인하고 싶다.다른 수도꼭지에서도 물이 나오지 않으면 가정용 밸브가 잠겨 있을 가능성이 높다.밸브는 수도 미터 박스 안에 있으니 체크하자.

급수 호스와 수도가 동결되어 있다

추위가 심한 지역에서는 겨울철에 급수 호스나 수도가 동결되기도 한다.세면장의 급수 호스나 수도가 동결되면 세탁기 수도꼭지에서 물이 나오지 않는다.기온이 영하로 떨어지는 겨울철의 경우는 이 가능성이 높을 것이다.

대처법

급수호수가 동결된 경우 수도꼭지와 호스의 이음매를 찜타월로 감싸고 호스를 분리한다. 그 다음 호스를 40℃ 정도 뜨거운 물에 담가 안의 얼음을 녹이면 된다.이때 수도꼭지가 잠겨 있는지 확인한 후 작업하자.
수도가 동결되어 있는 경우의 대처법은 2가지가 있다.첫 번째는 수도꼭지에 해빙파이프가 부착되어 있는 경우로 해빙파이프에 뜨거운 물을 부어 대처한다.다른 하나는 수도꼭지와 수도에 수건을 두르고 물을 천천히 붓는 방법이다.수도꼭지에 뜨거운 물을 직접 뿌리면 파열의 우려가 있으므로 주의하자.그래도 동결이 고쳐지지 않으면 업체를 불러 수리하고 싶다.

긴급 지수 밸브가 작동하고 있다

긴급지수밸브가 달린 수도는 지진 시 작동해 자동으로 물이 나오지 않게 하는 구조다.그러나 지진 등이 없더라도 어떤 이유로 긴급지수밸브가 작동하는 경우가 있다.

대처법

긴급 지수 밸브는 급수 호스가 빠져 있지 않을 때 작동하므로 우선 호스가 제대로 끼워져 있는지 확인하자.문제가 없을 경우 긴급지수밸브가 고장났을 가능성이 있다.업체에 점검이나 수리를 의뢰하면 된다.

급수 필터가 막혀 있다

수돗물이 나오지 않을 경우 급수필터가 막힌 경우도 의심된다.급수 필터는 물에 포함된 불순물로 인해 막힘이 발생할 수 있다.특히 우물물의 경우 불순물이 많으므로 주의해야 한다.

대처법

급수 필터를 청소하려면 급수 호스를 빼야 한다.수도꼭지를 잠근 채 세탁기를 운전시키고 급수 호스 안에 남은 물을 세탁기 안으로 급수시키자.물이 빠지면 전원을 끄고 호스를 세탁기에서 분리한다.나머지는 급수구에 있는 필터를 청소하면 OK다.

켈렙이 고착되어 있다

물이 나오지 않는 것은 수도꼭지 안에 있는 켈렙이라는 부품이 굳어 버렸을 가능성도 생각할 수 있다.케렙은 수도꼭지 개폐나 수량 조절에 필요한 부품으로 팽이패킹이라고도 불리는 것이다.선단에는 고무제 패킹이 붙어 있어, 사용하고 있는 사이에 열화해 온다.세탁기 수도꼭지를 장기간 열지 않았을 경우 케렙이 고착되어 물이 나오지 않게 되기 쉽다.

대처법

케렙 고착이 원인인 경우에는 새 케렙을 준비해 교체하면 된다.수도꼭지를 잠그고 수도꼭지 손잡이 밑에 있는 너트를 풀고 핸들을 풀자. 안에 오래된 케렙이 들어 있으니 꺼내 새 케렙을 넣는다.나머지는 핸들을 되돌리고 너트를 다시 조이면 완료된다.

단수되어 있다

세탁기 수도꼭지뿐 아니라 다른 수도꼭지에서도 물이 나오지 않으면 단수되는 경우도 있다.근처에서 수도 공사를 실시하고 있다, 공동 주택에서 설비 점검을 실시하고 있는 등의 경우는 이 가능성이 높다.

대처법

이 경우 공사나 점검이 끝나기를 기다리는 수밖에 없다.공사나 점검 시에는 알림 편지가 들어오는 경우가 많기 때문에 끝나는 시간을 체크해 두자.

세탁기 뚜껑이 닫히지 않았다

요즘은 뚜껑이 열려 있으면 물이 나오지 않는 세탁기도 많다.오래된 기종에서는 뚜껑이 열린 상태에서도 급수할 수 있는 것도 있지만, 새로운 기종에서는 에러가 발생하기 쉽다.

대처법

세탁기에 세제를 넣으면 뚜껑을 닫자.그러면 뚜껑에 자물쇠가 잠겨서 물이 나올 거야.

세탁기에 물이 차는 원인과 대처법

완전히 물이 나오지 않는 것은 아니지만 수도꼭지에서 물이 잘 나오지 않는 경우도 있을 것이다.세탁기에 물이 찰 수 없는 경우에 생각할 수 있는 원인과 각각의 대처법을 소개한다.

세탁기 전원이 켜져 있지 않다

의외로 간과하기 쉬운 것이 세탁기 전원이다.세탁기 전원이 켜져 있지 않으면 수도꼭지를 열어도 물이 나오지 않는다.목욕물의 남은 물등을 넣어도 물이 찰 수 없는 경우는, 전원이 켜져 있지 않은 것으로 배수 밸브가 열려 있는 채로 남아 있을 가능성도 생각할 수 있다.

대처법

세탁기 전원을 켜자.그리고 다시 급수하면 물이 정상적으로 고일 것이다.

배수 밸브가 막혀 있다

배수밸브에 무언가가 막혀 있어 배수밸브가 닫히지 않고 물이 흘러나오는 경우도 있다.가령 빨래에 섞여 있던 동전이나 머리핀 등이 막히면 배수판이 닫히는 것을 방해해 버린다.또 세탁기를 장기간 청소하지 않음으로써 오염이 막혔을 가능성도 생각할 수 있다.

대처법

배수밸브를 분리하여 막힘을 확인하려면 세탁기 뒤쪽에 있는 패널을 분리해야 한다.우선 수도꼭지를 잠그고 전원 플러그를 뽑고 세탁기 뒤쪽 패널을 분리하자.배수 밸브는 배수 호스 세탁기 쪽에 있으며 흰색 캡이 달려 있다.분리하여 막힘을 제거하고 제대로 청소한 후 원래대로 되돌리면 된다.

배수 모터에 이상이 있다

세탁기 전원이 켜져 있고 배수 밸브에 아무것도 막혀 있지 않은 경우는 배수 모터에 이상이 생긴 것인지도 모른다.배수 모터에 이상이 있으면 배수 밸브가 잘 개폐되지 않게 될 수 있다.윙윙거리는 이상한 소리가 나는 경우는 이 가능성이 높을 것이다.

대처법

배수 모터는 자력으로 수리하는 것은 어려우므로, 이 경우는 업자에게 수리를 의뢰해 주기 바란다.여러 업체로부터 견적을 받아 가격과 서비스 측면을 비교 검토하는 것이 좋다.

그래도 세탁기의 물이 나오지 않는 경우 대처법

위에서 소개한 대처법을 시도해도 세탁기의 물이 나오지 않는 경우는 세탁기나 수도 자체가 고장났을 가능성이 있다.어느 쪽이 고장났는지 판단하려면, 이하의 순서로 세탁기의 급수 호스를 분리한 후 수도꼭지에서 물이 나오는지 확인하자.물이 나올 경우 세탁기 본체의, 물이 나오지 않을 경우 수도꼭지나 수도 고장을 생각할 수 있다.

1. 수도꼭지를 잠그고 세탁기 전원을 켜고 스타트 버튼을 누른다.
2. 1~2분 정도 정상적으로 운전해 급수 호스 안에 고여 있던 물을 빼낸다.그 후에는 전원을 끈다.
3. 수도꼭지에서 급수 호스를 분리한다.물이 쏟아지지 않도록 수건으로 누르면서 하면 된다.
4. 수도꼭지 밑에 세면기 등을 놓고 수도꼭지를 열어 물이 나오는지 체크한다.

결론

세탁기 수도꼭지에서 물이 나오지 않는 경우에는 여러 가지 원인을 생각할 수 있다.수도꼭지를 여는 것을 잊거나 뚜껑을 닫는 것 등이 원인이라면 바로 대처할 수 있지만 급수 필터 막힘, 급수 호스 동결, 켈렙 고착 등은 조금 귀찮다.소개한 대처법으로 원인을 해결하고 세탁기를 문제없이 사용하자.